Sobre VERYSERV y confianza

Quién publica y quién responde

El vendedor aporta el precio, las fotos, la descripción y las condiciones del anuncio. Su alias enlaza a su perfil público, donde podés consultar sus publicaciones y las calificaciones disponibles. Un anuncio de un usuario no es una recomendación ni una prueba de producto realizada por VERYSERV.

Pedí evidencia de primera mano: fotografías actuales del artículo, estado, uso, mantenimiento y documentación de procedencia cuando corresponda. Para trabajos especializados, consultá al prestador su experiencia y las habilitaciones necesarias. Un perfil o un plan pago no certifica esas competencias.

La información de funcionamiento, los planes y las guías del sitio corresponden a VERYSERV. Consultá el manual de usuario y los planes disponibles antes de contratar.

Qué acredita la identidad verificada

Las cuentas nuevas requieren correo confirmado y aprobación del proceso de DNI y rostro para activarse, también en el plan gratuito. Las cuentas anteriores conservan su acceso: no todos los usuarios tienen identidad verificada. Solo un resultado aprobado permite mostrar esa insignia.

El servicio de verificación procesa documento, prueba de vida y coincidencia facial, con consentimiento y cupo disponible. La insignia no acredita propiedad del bien, representación de una empresa, habilitación profesional, solvencia ni cumplimiento de una operación. Confirmar un correo tampoco acredita identidad civil.

Los documentos y la captura facial se presentan únicamente en el flujo de verificación habilitado. No los publiques en fotos ni comentarios. Consultá el aviso de privacidad.

Comentarios, reputación y visibilidad

Las preguntas y respuestas de los anuncios son públicas. Las calificaciones reflejan las experiencias declaradas por los usuarios; su cantidad y contexto importan. La ausencia de calificaciones no demuestra una buena o mala reputación.

Los planes pueden incluir beneficios de visibilidad y destacados. Los espacios publicitarios son comerciales y deben identificarse como publicidad. Pagar no convierte una oferta en recomendación editorial, no permite eludir controles y no garantiza consultas o ventas.

Ayuda y revisión del contenido

VERA es un asistente automatizado de ayuda. Puede equivocarse: contrastá sus respuestas con las condiciones vigentes y contactá a VERYSERV si necesitás una aclaración. No compartas contraseñas, códigos de acceso ni datos bancarios en el chat.

El contenido a publicar se revisa para comprobar que las fotos y la descripción se relacionen con el artículo o servicio anunciado. La revisión puede requerir aclaraciones o correcciones y no certifica autenticidad, propiedad, estado mecánico ni procedencia legal. Las fotografías ilustrativas se distinguen de la evidencia que debe aportar el vendedor.

Antes de acordar una operación

VERYSERV facilita el contacto; no recibe el precio del bien ni custodia fondos de la compraventa. El pago, la entrega y las devoluciones del artículo se acuerdan con el vendedor. Los servicios propios de membresía y publicidad son operaciones separadas.

Confirmá identidad, documentación, condiciones y estado del bien antes de pagar. Evitá anticipos basados únicamente en mensajes o capturas. Para evaluar un vehículo o una reparación, recurrí a un profesional de tu confianza. Leé los términos y condiciones y las indicaciones de seguridad.

Corregir información o presentar un reclamo

Para informar un anuncio engañoso, una suplantación, un error en una guía o solicitar revisión de una medida, escribí a soporte@veryserv.com.ar. Incluí el enlace del anuncio o página, una descripción concreta y evidencia que puedas compartir sin datos sensibles. Si recibiste una referencia de un reclamo anterior, incluila.

Un reporte permite solicitar una revisión; no implica que el contenido haya sido verificado ni sustituye una denuncia ante las autoridades. No envíes DNI, selfie, contraseñas ni números completos de tarjeta por correo.

Alcance de los distintivos técnicos

Los enlaces HTML, CSS y Microdatos permiten consultar validadores de estructura y estilos. No certifican seguridad, accesibilidad completa, calidad de una oferta ni aprobación de Google. Los resultados corresponden a la página y al momento consultados.